Personvernerklæring

Votira er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom appen og nettstedet. Den tekniske plattformen, database- og autentiseringstjenestene leveres av Lovable Cloud. Lovable Cloud er vår underleverandør for infrastruktur, og Votira bestemmer selv formålet med og omfanget av behandlingen.

Hver ekstern tjeneste (for eksempel betalings- og SMS-leverandører) er ansvarlig for sitt eget behandlingsgrunnlag og sine egne vilkår. Se oversikten under "Deling med tredjeparter".

Når du registrerer deg og bruker Votira, kan vi samle inn:

• Kontaktinformasjon: telefonnummer, e-postadresse og passord (for innlogging).
• Demografiske opplysninger: fødselsår, kjønn, antall barn, utdanningsnivå, yrke/bransje, land, fylke og kommune/sted.
• Bruksdata: svar på spørsmål og undersøkelser, tid brukt på undersøkelsene, og enhet/øktinformasjon som brukes til svindelbeskyttelse.
• Betalingsinformasjon: PayPal-e-postadresse, utbetalingsønsker og utbetalingshistorikk.
• Kontoopplysninger: saldo, kontoinstilling, kort bruker-ID og rolle (for eksempel admin).
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser-/appinformasjon og informasjonskapsler (cookies).

• Å gi deg tilgang til appen og administrere kontoen din.
• Å matche deg med relevante spørreundersøkelser basert på demografi og geografisk tilhørighet.
• Å utbetale belønninger til din oppgitte PayPal-konto.
• Å oppdage og hindre svindel, misbruk og ugyldige svar.
• Å forbedre brukeropplevelsen og appens funksjonalitet.
• Å sende deg viktige driftsmeldinger, for eksempel passordtilbakestilling og utbetalingsvarsler.

Vi behandler personopplysninger på grunnlag av avtalen med deg (brukervilkårene), våre legitime interesser i å sikre plattformen og forhindre svindel, og – der det kreves – ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke, men det kan påvirke hvilke funksjoner som er tilgjengelige.

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger kan deles med følgende kategorier av tjenesteleverandører:

• Lovable Cloud (infrastruktur, database, autentisering og lagring).
• Twilio (SMS-verifisering ved registrering).
• PayPal (utbetalinger til din oppgitte PayPal-konto).
• Resend (utsending av e-postmeldinger som passordtilbakestilling og driftsmeldinger).
• Analyse- og sikkerhetsverktøy som hjelper oss med å oppdage misbruk og forbedre tjenesten.

Hver leverandør behandler kun de opplysningene som er nødvendige for sin spesifikke tjeneste, og i samsvar med egne databehandleravtaler eller vilkår.

Vi lagrer opplysninger så lenge kontoen din er aktiv, eller så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen. Du kan be om sletting av kontoen din. Noe informasjon kan vi likevel måtte lagre lenger dersom det er påkrevd av regnskaps- eller lovpålagte grunner.

Du har rett til å:

• Be om innsyn i personopplysninger vi har registrert om deg.
• Be om retting av feilaktige opplysninger.
• Be om sletting av opplysninger i visse tilfeller.
• Be om begrensning av behandling eller protestere mot behandling.
• Få utlevert eller overføre opplysninger du selv har oppgitt (dataportabilitet).
• Klage til Datatilsynet hvis du mener behandlingen er i strid med personvernreglene.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på e-post under "Kontakt oss".

Votira kan bruke informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å holde deg innlogget, forstå bruken av appen og forbedre funksjonalitet. Du kan kontrollere bruk av informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak, inkludert kryptert kommunikasjon, radbrukerautentisering, og kontroll av tilgang til sensitive data. Votira er likevel ansvarlig for egen bruk av plattformen, og vi gjennomgår regelmessig praksis for å begrense risiko for uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Vi kan oppdatere denne erklæringen når appen eller lovverket endrer seg. Endringer varsles i appen eller på nettstedet. Ved å fortsette å bruke Votira etter endringer, aksepterer du den oppdaterte erklæringen.

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter? Kontakt oss på:

support@votira.app